返品交換について
肌に直接着ける商品です。
返品交換は希少石を取り扱っておりますので、すり替え防止のためにも、お受けできかねます。
配送時の紛失、破損
配送中の紛失におきましては、配送会社様の補償になります。
配送会社様に、お問い合わせをお願い致します。
補償対象でない場合には、出来る限りこちらで代替え品をご用意致します。(注 状況に応じて)
修理に関して
こちらで依頼する事も可能ですが、往復の送料や時間を考えますと、お近くのジュエリー会社様でお願いする方がお安いです。
その他
お気軽にご質問くださいませ。
品質保証について。
定期的に、鑑別、X線検査をおこなっております。
こちらの商品に関しては、品質保証カードをお付けしています。
鑑定などで偽物と判明した場合には、
ご連絡ください。こちらで鑑定の上、返金させて頂きます。
(必ず品質保証カードを保管お願い致します)
